La gente se refiere a Web 2.0, user-generated content, redes sociales, y otros términos para tratar de abarcar el movimiento de la gente volviéndose influencias en sus publicaciones de la Web. Todos esos términos tienen su lugar describiendo herramientas útiles que hacen posible la publicación accesible al mundo, es el término “Social Media”, aún sin traducción al español, el que sirve para abarcar todas las tecnologías disponibles que no se limitan a específicas aplicaciones que hacen posible las publicaciones de los usuarios.
Entonces, ¿Que es Social Media?
La definición de Social Media que me parece la más acertada es la de John Blossom, autor del libro y blog Content Nation, quien define a Social Media como “cualquier tecnología o técnica en comunicaciones altamente escalable y accesible que permite a cualquier individuo influenciar a otros grupos de personas fácilmente”.
Ahora definamos Web 2.0, user-generated content y redes sociales:
“Web 2.0” son las tecnologías como los wikis, weblogs, y otras herramientas de publicación que han acelerado el crecimiento y el poder de social media como nunca antes, pero es muy limitado a comparación de todo lo que se puede hacer con social media.
“User-generated content” se refiere a las mismas actividades con las que se refiere “Social Media”, pero el término de “user” implica la relación de un usuario con una computadora sin que necesariamente tenga ninguna influencia sobre otros usuarios.
“Red Social” es ciertamente una parte de lo que Social Media produce, pero no cubre cada forma de Social Media. Las redes sociales son medios de publicación que ofrecen funciones que permiten a las personas mantenerse en contacto unas con otras y tener conversaciones.
Para concluir, recordemos que Social Media utiliza tecnologías accesibles y altamente escalables, que Social Media permite a individuos comunicarse con otro grupo de individuos, y que permite influenciar a esos grupos.
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Para mí, Social Media es lo contrario a Mass Media, es información que fluye de individuos hacia otros individuos (por lo tanto, puede estar permeada de la personalidad y subjetividad de quien emite la información) y no, como los modelos tradicionales, de entidades mediáticas hacia la masa (donde no hay mucha posibilidad de dar retroalimentación a la información recibida y además, se supone debe de ser objetiva debido al poder con el que cuenta una entidad mediática).
Pero definitivamente, creo que pone una gran opción frente a nosotros, poder expresarnos, decirle al mundo lo que pensamos y, la mejor parte para mí, intercambiar pensamiento con personas que responden a lo que uno genera. Para mí es fascinante no sólo por participar en la Web 2.0 y generar contenido, sino como fenónemo, es algo que vale la pena pensar, analizar y que aún no tiene reglas muy definidas.
Saludos. :)
Lo de la falta de reglas definidas en Social Media me hace pensar en sí deberian existir esas reglas. Me pregunto si los usuarios deberíamos ser responsables por lo que decimos, estar comprometidos, tener ética, al igual que los medios de comunicación tradicionales la tienen (aunque muchas veces no la cumplan).